4-5 октября 2016

​

Форум «CRM Solutions Days» - Как строить более прибыльные отношения с клиентами: стратегии, методы, инструменты 
Москва, Центр международной торговли, Краснопресненская наб., 12 

О чем Форум: если коротко, то о самом насущном для бизнеса - о правильном выстраивании взаимоотношений с клиентами (стратегии, методы и инструменты).
Аудитория Форума по отраслям: розничные B2C торговые компании (онлайн, офлайн, мульти- и омниканальная торговля), банки, B2B торговые компании, B2B сервисы, B2C торговые компании с длинным циклом сделки (авто, недвижимость) и т.д.
Аудитория Форума по позициям: владельцы бизнеса, руководители CRM, директора по продажам и маркетингу, IT директора, исполнительные директора, e-mail маркетологи и т.д.

 

 Мероприятие включает:

- стратегические сессии и сессии для руководителей о том, как влияют отношения с клиентами на прибыль, капитализацию;

- семинары для специалистов (отраслевые семинары-кейсы с глубокой проработкой тем по маркетингу, продажам, клиентскому сервису, сбору данных и сегментации клиентов и т.д.);

- отраслевые круглые столы (кейсы по отраслям);

- битва решений (среди CRM-решений по темам лояльность, маркетинг, продажи). Все будет проходить в режиме реального времени и представители CRM-решений померятся силами в решении той или иной бизнес-задачи.

 

Что вы получите в итоге:

- основные тренды развития CRM-решений на ближайший год;

- новые кейсы и уникальные знания;

- нетворкинг, вы сможете найти советчика и исполнителя задач, связанных с CRM;

- подробное видение по внедрению и оптимизации СRM в вашей компании.

 

Среди спикеров форума:

- Hans Reuver, VP Business Development Eastern Europe | Teleperformance;

- Michael Korkia, Hotels.com | Expedia Inc;

- Ирина Зуева, Директор по маркетингу | Эконика;

- Леонид Новожилов, Бизнес-партнер по технологиям IT Business Partner | Банк "Открытие";

- Константин Гонтмахер, Ведущий маркетинговый эксперт | Агентство Июль;

- Оксана Думнова, Консультант;

- Олег Чумин, директор | Дельтахим;

- Андрей Ничипоренко, Генеральный директор, руководитель направления | Serviceman Training & Consulting;

- Сергей Гордейко, эксперт, консультант, руководитель аналитического центра | Русипотека;

- Егор Ланько,  Директор Omni-channel | Азбука Вкуса;

- Сергей Беднев, руководитель департамента сервиса | Hoff;

- Татьяна Бирнова, руководитель CRM-проектов | «Дикси»;

- Елена Шемагонова, руководитель отдела программ лояльности | «Иль де Ботэ»;

И еще более 100 спикеров

 

Узнай больше - http://crm-solutions.ru/forum_2016
Почта – upgrade@ecomsol.ru
Горячая линия – 8 925 849 66 08

​

Всем партнерам и подписчикам Trace  - скидка на посещение Форума "CRM Solutions Days" 50% от цены билета по специальному промокоду PARTNER50